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Depoimentos

Elisângela Rosa de Lima | 23/10/2019

Um ótimo custo-benefício. A pousada é aconchegante e o oferecimento de translado e o passeio de escuna oferecidos, para nós, foi a cereja do bolo !

Fabiana Santos | 02/10/2019

Adorei o hotel, bem aconchegante, funcionários atenciosos e educadissimos. O passeio foi excelente, pretendo voltar com a família toda.

Bruna Luíza Noberto Lima | 24/09/2019

Foi nossa primeira ida a Paraty, e o Imperatriz Paraty Hotel fez dessa experiência algo ainda melhor. Deram um ótimo desconto para o pagamento á vista. Não temos do que reclamar, desde o primeiro contato para reserva até o check out. Funcionários simpáticos e solicitos em atender. Limpeza impecável. Café da manhã nota 10. Outro ponto super positivo é o Passeio de Escuna que estava incluso na reserva. Ótimo custo beneficio. Com certeza voltaremos!

Jefferson Linder | 08/09/2019

Boa noite. Gostaria de expressar minha imensa satisfação em me hospedar neste hotel. um parabéns especial a moça que nos atendeu no chekim e ao Ezequiel que foi muito prestativo.

Sueli Sturne | 02/09/2019

Gostamos bastante desde a reserva até o fim da hospedagem. O recepcionista Ezequias é extremamente simpático e prestativo, nos ajudou sempre que necessitamos. Única coisa que deixou a desejar foi a sala de jogos, onde encontramos mesa de sinuca desnivelada, tacos quebrados e piso molhado, onde tinha risco de escorregar. O banheiro quando chegamos apresentou entupimento. Fora isso foi muito prazeroso para nós. A Andréa que fica no café da manhã tbm é muito simpática. Gostamos bastante.

Jones Kleber Moreira dos santos | 03/05/2019

À equipe do Imperatriz só temos a desejar muita saúde e paz para continuar exercendo o excelente atendimento. Parabéns!

Suellen K. Santiago | 26/04/2019

Local super família, atendentes maravilhosos em especial o Guilherme que nos atendeu pelo zap e o Lubio que nos recepcionou em nossa chegada e permanência no hotel. Passeio de escuna foi incrível. Amamos o cuidado da equipe em nos oferecer o transfer, que com pontualidade nos levava e nos buscava de acordo com os horarios estipulados do hotel . Com certeza vamos voltar!!!!! Muito obrigado!

Leonardo Fernandes | 24/04/2019

Ótima pousada. Possui uma ótima infra estrutura e paisagismo. Os profissionais que ali trabalham são super comprometidos. Café da manhã espetacular. e Translado para o centro perfeito. Somente elogios!

GRUPO WILSON PAIVA | 16/04/2019

Uns dos motivos de sempre optar pela pousada imperatriz, é a cordialidade e atenção pelos meus passageiros e tambem pela atenção no tratamento para com minha pessoa no trato de acerto do pacote. meu muito obrigado, espero estar ai no ano que vem

Sirlei Evangelista | 09/04/2019

Minha estadia foi ótima limpeza ótima funcionários atenciosos só tive um pequeno problema com ar condicionado que não estava funcionando mas foi resolvido rápido. Adorei a estadia e recomendo e

Márcia Carolini da Silva Vicente | 01/04/2019

Gostamos muito do atendimento tanto dentro do hotel quanto nos passeios , pretendemos retornar em breve ao hotel para novos passeios .

ELIZABETH SAMPAIO | 09/03/2019

Adoramos a Pousada! O café da manhã é maravilhoso! Limpeza perfeita! Não fizemos o passeio de saveiro mas soubemos que é muito bom! Voltaremos em breve! Obrigada a todos!

Amanda Garcia | 27/02/2019

Agradeço muito a atenção e alteração de data de reserva, graças ao gerente Junior!!! Já fui mais de uma vez, indico sempre meus amigos e familiares! Muito obrigada!

MÁRCIA PEREIRA MIRANDA | 13/02/2019

MARAVILHOSO ,FUI BEM ATENDIDA ,TIVE UM PROBLEMA COM O CHALE MAS RESOLVERAM RAPIDAMENTE E O TRAJETO PARA O CENTRO DE PARATY QUE DISPONIBILIZAM A VAN É ÓTIMO .O CAFÉ DA MANHÃ MARAVILHOSO PRETENDO VOLTAR MAS RÁPIDO POSSÍVEL .

Francisco Fonseca | 13/02/2019

Apesar de ter sido muito bem atendido e recebido por todos os funcionários que abordamos, gostaríamos de deixar um agradecimento especial pro funcionário da recepção, chamado Gabriel, que foi muito atencioso conosco. Estão de parabéns! Voltaremos com certeza

Jessica Lima Silva | 06/02/2019

Não tenho do que reclamar. O atendimento foi excelente desde a reserva até o check out. O café da manhã é excepcional! Farto! Fica apenas uma sugestão para a pousada: a área da varanda pega sol e gera um certo desconforto, pois por mais que seja cedo, o calor é intenso. Talvez seja interessante colocar algo para proteger do sol. O quarto é amplo, confortável. O atendimento no passeio foi muito bom. De uma forma geral, superou as expectativas. Com certeza, se tiver que voltar para cidade, retornarei para essa pousada.

Raimunda roseane lima | 26/10/2018

O Hotel é maravilhoso. Fomos muito bem atendidas e foram além da expectativa. O único empecilho que encontramos na Uh foi a falta de um telefone, onde tínhamos que ir até a recepção para fazer pedidos para o serviço de quarto. Além disso, o passeio de Escuna foi Maravilhoso. Tanto eu, Raimunda, como as minhas companheiras de viagem adoramos. Parabéns pelo atendimento! :)

Gabriela Côrtes da Silva | 21/10/2018

De um modo geral, o hotel e o atendimento são excelentes, me senti muito bem recebida e bem à vontade hospedada com vcs. Sempre muito solícitos e dispostos a atender nossas necessidades. Apenas, em relação ao quarto em que eu fiquei hospedada, fiquei um pouco incomodada com a ventilação, o ar condicionado do meu quarto, pareceu não gelar muito e ñ atingir a temperatura selecionada, o que atrapalhou o sono, mas nada que não desse para suportar. Enfim, adorei tudo o que vcs ofereceram e se um dia retornar a cidade, prentendo me hospedar novamente com vcs.

José Ricardo de Mello | 19/10/2018

Foi um excelente feriado, nos divertimos muito! Estamos satisfeitos com a escolha que fizemos e espero que em breve possamos retornar! A Pousada Imperatriz está de parabéns!!!

Thays alves borgonha | 05/10/2018

Parabéns toda a equipe pela recepção, todos os funcionários bem atenciosos e educados... cafe da manha uma delícia... obrigada pela recepção.

evelize Mauricio | 29/08/2018

Gostamos da localização do hotel, da limpeza, café da manhã com variedade e principalmente do atendimento de todos os funcionários. Tivemos que antecipar a estadia em um dia e eles foram super pro ativos verificando a possibilidade e nos atendendo. Indico com certeza o hotel e estão de parabéns pelo excelente atendimento.

Washington | 22/08/2018

Pousada com excelente infraestrutura, pessoas educadas no atendimento. Passeios ofertados ótimos! Retornarei em breve com toda a família.

Aurea Flor | 11/08/2018

Ótimo lugar, ambiente familiar. Amei!

Jader de Souza Taveira | 09/08/2018

PASSEIO DE BARCO MARAVILHOSO COM MUSICA AO VIVO TOP D+++++ COMIDAS MUITO BOA PARABENS PARA TODA EQUIPE BARCO E POUSADA

Regina Mazza | 06/08/2018

Fiquei muito satisfeita com o Hotel e com a agencia Estrela da manhã. Toda vez que voltar à Paraty, me hospedarei aí. Obrigada.

Tatiane Meireles | 02/08/2018

Amei tudo do hotel! Com certeza recomendo e voltarei em breve!

Francisco de Carvalho | 01/08/2018

Só a TV que não estava boa. Poucos canais e qualidade péssima. De resto tudo perfeito. Gostaria de parabenizar a atendente Ludmila pelo seu profissionalismo e atendimento.

Luciana de Sousa Severino | 27/07/2018

Local maravilhoso, atendimento e recepção super agradáveis.

Fabio Bastos | 25/07/2018

O único problema que tive foi que a pia do banheiro estava meio entupida, mas no geral o Hotel e os funcionários são excelentes, com certeza voltarei a me hospedar no hotel.

Maurício Sousa de Almeida | 20/07/2018

A família gostou muito do passeio. Os funcionários sempre atenciosos e prontos a ajudar em qualquer situação. Parabéns a eles pelo profissionalismo e simpatia no trato com as pessoas. Maurício e família.

AMARO BARBOSA DE OLIVEIRA | 27/06/2018

O quarto é bem confortável, o atendimento na recepção e o cafe da manhã muito bons , só a televisão do quarto que não estava boa.

marcio antonio veloso | 06/06/2018

Gostaria de elogiar todo o pessoal da recepção tanto da manhã como da noite e um em especial para Dona Angelica da copa que foi tão carinhosa com meu filho

Jacqueline Monteiro | 03/05/2018

Hotel muito bonito. Excelente atendimento. Colaboradores muito atenciosos e simpáticos. Ótimo café da manhã. Adoramos os translados e o passeio de escuna. Indiquei para amigos e me hospedarei novamente em breve. Obrigada a todos!

Viviane Oliveira | 11/04/2018

Gostaria de agradecer a Ludmila por toda atenção conosco. Ficamos apenas 1 diária, chegando no sábado bem cedo para aproveitarmos o passeio de escuna e cientes que nosso quarto só estaria liberado às 14h, mas a Ludmila vendo que estávamos com nossa filha de 3 anos providenciou para que o quarto fosse liberado para colocarmos nossas bolsas e nos arrumarmos com mais conforto já no quarto, isso não tem preço, esse olhar para o cliente e para fechar nosso final de semana, já na volta para o RJ pedi que ela me indicasse uma praia boa para ir com minha filha e ela indicou a Prainha da Praia Grande e foi sucesso total. Voltaremos em breve para nos hospedar com vcs e também para curtir a Prainha. Pena vcs não terem mais vaga para o feriado 1/05. Obrigada!

THAIS BUSINHANI | 12/03/2018

GOSTEI MUITO TODOS MUITO SIMPÁTICOS VOLTARIA NOVAMENTE ADOREI OBRIGADA

Eliana Alves Garcia | 04/01/2018

Eu que agradeço, nós ficamos muito satisfeitos e vamos voltar sim e com a família toda, gostamos de tudo e muito mais da tranquilidade... Muito obrigada!!!

MARCELO BARBOSA DE CASTRO | 21/05/2016

Agradeço a toda a equipe pelo período em que estive hospedado no hotel. Vocês estão de parabéns pelo atendimento, pelas instalações e o excelente café da manhã.

Gabriela Pires Rodrigues de Oliveira | 04/05/2016

Grato pelo bom atendimento!

Gabriela Pires Rodrigues de Oliveira | 04/05/2016

Agradecemos pela estadia. Foi tudo muito bom. Em uma nova oportunidade estaremos no Imperatriz novamente e indicaremos para nossos amigos e familiares.

Caroline Ferreira Duraes Rady | 05/04/2016

Gostamos muito da hospedagem! Ponto mais forte para nós foi o atendimento dos funcionários, sempre muito simpáticos e cordiais! Com certeza indicaremos para amigos! Abraços!!!

Guilherme Guimarães do Amaral Pinto | 04/04/2016

Estada muito boa, equipe gentil, cidade linda, segura, bem cuidada, hospitalidade perfeita. Hotel muito bom, confortável, mas algumas reclamações/sugestões. O café da manhã tinha uma limitação muito grande, ou chegava as 8:00 ou quase não tinhamos o que comer, o sinal de wifi deveria chegar até o quarto. Apesar de estar a passeio, precisei utilizar internet por motivos profissionais e tive que ir para a area da piscina pois não conseguia do sossego do meu quarto. De resto... tudo foi muito bom. Curti e recomendo a todos

Guilherme Guimarães do Amaral Pinto | 02/04/2016

Muito bom estar com vocês.Excelentes funcionários tanto de manhã quanto à tarde e à noite.Experiência incrível com a agência Estrela da Manhã.Continuem assim.Um super abraço para vocês!

Jessica Silva Lopes | 25/03/2016

Super recomendo, pessoal da recepção e cozinha super atenciosos e um café da manhã maravilhoso o bolo de chocolate então dá água na boca só de pensar

Gremio Recreativo Esportivo Classista TAM | 23/03/2016

foi nossa segunda visita. parabenizamos o hotel pela reforma/construção do restaurante. engrandeceu muito a experiencia! tivemos problemas com o check-in, a equipe do hotel estava despreparada e desorganizada. tudo poderia estar mais "adiantado" para agilizar a mecânica de check-in. excelente atendimento e cordialidade dos funcionários. estes foram apenas apontamentos para melhora na nossa próxima visita. conclusão, assim como na primeira visita a experiencia foi excelente! com a certeza de retorno.

Juliana Assis dos Santos | 23/03/2016

Fui muito bem recebida, inclusive indiquei para alguns amigos. Na minha próxima visita a Paraty, com certeza me hospedarei novamente!

Adriana de Souza Cabral | 10/03/2016

Só tenho boas referências a dar. Fomos mto bem recebidos, as instalações são ótimas, o café da manhã é mto bom, tem variedades, a área externa é bem aconchegante, a piscina é bem limpa... enfim, amei e recomendo. Pra ficar mais perfeito, só falta uma hidro, servi almoço e sala de jogos. Mas mesmo ainda não tendo isso, eu adorei!

Eduardo da Silva Ribeiro | 18/12/2015

Muito bom estar com vcs! Agradecemos e com certeza voltaremos!

Francisco Assis | 16/12/2015

Atendimento excelente. Quarto super limpo e confortável . E o passeio de escuna nota 10 Com certeza vamos voltar!!

09/12/2015

tratado muito bem,pessoas simpaticas e educadas,dias perfeito em um lugar lindo😃 recomendo..

Marcelo Francisco da Silva | 25/11/2015

Estive no Hotel Imperatriz no Feriado da Consciência Negra, no período de 19/11 a 22/11 com meu esposo e com meus pais. E não temos do que reclamar, o atendimento é ótimo, assim como as acomodações; a limpeza; o café da manhã, o passeio com a Agência. Com toda certeza iremos voltar mais vezes.

Jocelyn santos oliveira | 25/11/2015

Agradeço muito a vcs por nos propor um ótimo final de semana!

Marcelo Francisco da Silva | 25/11/2015

Gostei muito da hospedagem no Hotel Imperatriz, todos os funcionários são atenciosos e solícitos, sempre dispostos a ajudar, sem exceção. A acomodação é muito boa, o quarto com frigobar, ar condicionado e tv a cabo, porém com pouquíssimos canais disponíveis para assistir, possui WiFi, mas peca por pegar somente na área da recepção, mas no geral e mais importante que é o atendimento e conforto fiquei bem satisfeito e recomendo o Hotel Imperatriz.

Marcelo da Cruz Maia | 19/11/2015

Não tenho que reclamar de nada, não vejo a hora de voltar.

Marcio Gabriel Fonseca | 05/04/2015

Muito bom. Recomendarei.

Carla Lopes | 01/04/2015

Super recomendo! O atendimento no hotel e dos guias muito bom, os passeios foram maravilhosos. O hotel é bem gostoso, as fotos no site são verídicas. O café da manhã, nem se fala (tudo de bom!). Parabéns a todos, com certeza vou voltar!

Cleber Silva Borges | 29/03/2015

Adorei! Tudo muito bom!

Nathalia Reis | 11/03/2015

Gostamos muito do hotel, inclusive ja indicamos para varios amigos e familia... em breve iremos voltar! Obrigada por tudo!!!

Nelly Christina Ribeiro Cassiano | 06/03/2015

Boa noite! Acho que vocês estão no caminho certo, trabalho a 20 anos na hotelaria, nos ultimos 10 anos estou no departamento juridico do sindicato dos trabalhadores no comercio hoteleiro e similares do municipio do rio de janeiro, entao conheço muito desse setor, espero que vcs só melhorem Amei a cidade de Paraty voltarei certamente. Abraços, Nelly Cassiano

Viviane Dantas | 04/03/2015

Ótimo

Kamilla Bastos | 04/03/2015

Foi um prazer conhecer Paraty, cidade linda. Melhor ainda foi poder se hospedar com vocês. O pessoal da recepção foram muito educados, indicaram passeios, muito gentis mesmo, cafe da manhã maravilhoso, a area externa muito bem cuidada, o quarto amplo e bem limpo, eu diria que o hotel de vocês é impecável. Com certeza voltarei... Abraço

Jéssika Sousa Santos | 03/03/2015

A pousada é otima eu e meu marido adoramos tudo o quarto, café da manhã, piscina, recepção, passeio realmente vamos indicar e vamos voltar a Paraty e nossa hospedagem já tem lugar garantido e na Imperatriz. Obrigada

Viviane de Oliveira Dantas | 03/03/2015

Hotel maravilhoso!

Cristiane Talita de Jesus Marciano | 27/02/2015

Gostei de tudo!! Atendimento, quarto, localização e o hotel é lindo...

MARIA RUTH FERREIRA DE AGUIAR | 23/02/2015

EU É QUE TENHO QUE AGRADECER, PRINCIPALMENTE A VOSSA EQUIPE!!! EXCELENTE , ADOREI A MINHA ESTADIA!!! VOLTAREMOS COM CERTEZA!!!

Lana Lima da Cruz | 25/01/2015

Estive juntamente com meu filho em Paraty do dia 19 a 22/01/2015, a Pousada é ótima, recepção, os quartos, café da manhã, o passeio feito pela Agência Estrela da Manhã, mesmo não servindo refeições na pousada a orientação dos recepcionistas e você poder levar algo para se alimentar nos quarto ou até mesmo pedir uma pizza. Tenho o desejo de retornar e recomendo para quem desejar visitar a cidade. Sugiro que passem a servir refeições na pousada, ficaria melhor ainda. Agradecemos o acolhimento.

Antonio Carlos Toledo | 23/07/2014

ADOREI O HOTEL,FUNCIONARIOS SUPER ATENCIOSOS E DISCRETOS..SUPER LIMPO...VOLTARIA COM CERTEZA..E A CIDADE É UM CHARME

Kayo Accioly | 22/07/2014

Parabens pelo atendimento, super recomendo a todos!

Miriã Tamar Oliveira da Silva | 17/07/2014

Eu e meu esposo amamos tudo no hotel e na cidade,passamos nossa lua de mel tranquilo e do jeito desejamos,a hospedagem e o atendimento foi ótimo..simplesmente sem reclamações.

Priscila Fonseca | 14/07/2014

Adorei o hotel, o atendimento foi perfeito. O quarto super aconchegante, tudo muito limpo. O café da manhã maravilhoso. É uma pena que ainda não trabalhem com refeições. Mas estava tudo ótimo e eu super recomendo.

Mario Eduardo Cabezas | 10/07/2014

A internet estava muito ruim. A experiência como um todo foi boa mas onde pendurar as toalhas e uma saboneteira no chuveiro iriam ajudar.

Almir Leonidio dos Santos | 10/07/2014

tudo maravilhoso nada a reclamar

Diego Cescon Gomes | 09/07/2014

Nossa eu simplesmente ADOREI, que maravilha de hotel, as pessoas da recepção maravilhosas me tratou muito bem, café da manhã bem regado e muito bom, muito gostoso tudo muito perfeito, os passeios de escuna a direito a mergulho muito bom, o jantar a luz de vela perfeito, com um ambiente muito aconchegante, quero poder estar voltando em breve pois o lugar é simplesmente um Paraíso.

Talita Brandão | 09/07/2014

Adorei o hotel e recomendo a todos que muito bom. obrigada pelo atendimento e que preservem sempre assim.

Ana Carolina de Sá Acioli Pires de Morais | 09/07/2014

Excelente hospedagem. Quartos novos, amplos. Poderiam disponibilizar WiFii em todo o hotel, mesmo que houvesse uma taxa para isso.

Leonardo e Sheila | 25/06/2014

Adoramos a hospedagem! já estamos planejando nosso retorno.A localização é ótima e o ambiente agradável.Parabéns a todos!!

MARIA REGINA | 11/06/2014

Obg Fredi ..tudo estava muito lindo..quando chegamos já era noite e foi uma atendente nos encontrar na Estrada..obg pelo carinho. Adoramos, eu e minha família.

MEIRIELLE CAVALCANTE LAVANDEIRA | 29/05/2014

Adorei a pousada, as camas o quarto e as depêndencia pena que estava um tempo chuvoso, e não aproveitamos a piscina meu filhote de dois anos e meio ficou com água na boca, ameiiiiiiiiiiiiiiiii o café da manhã um dos melhores de todos os lugares que já fui. Bjs


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