O Hotel é maravilhoso. Fomos muito bem atendidas e foram além da expectativa. O único empecilho que encontramos na Uh foi a falta de um telefone, onde tínhamos que ir até a recepção para fazer pedidos para o serviço de quarto. Além disso, o passeio de Escuna foi Maravilhoso. Tanto eu, Raimunda, como as minhas companheiras de viagem adoramos. Parabéns pelo atendimento! :)

De um modo geral, o hotel e o atendimento são excelentes, me senti muito bem recebida e bem à vontade hospedada com vcs. Sempre muito solícitos e dispostos a atender nossas necessidades. Apenas, em relação ao quarto em que eu fiquei hospedada, fiquei um pouco incomodada com a ventilação, o ar condicionado do meu quarto, pareceu não gelar muito e ñ atingir a temperatura selecionada, o que atrapalhou o sono, mas nada que não desse para suportar. Enfim, adorei tudo o que vcs ofereceram e se um dia retornar a cidade, prentendo me hospedar novamente com vcs.

Foi um excelente feriado, nos divertimos muito! Estamos satisfeitos com a escolha que fizemos e espero que em breve possamos retornar! A Pousada Imperatriz está de parabéns!!!

Parabéns toda a equipe pela recepção, todos os funcionários bem atenciosos e educados... cafe da manha uma delícia... obrigada pela recepção.

Gostamos da localização do hotel, da limpeza, café da manhã com variedade e principalmente do atendimento de todos os funcionários. Tivemos que antecipar a estadia em um dia e eles foram super pro ativos verificando a possibilidade e nos atendendo. Indico com certeza o hotel e estão de parabéns pelo excelente atendimento.

Pousada com excelente infraestrutura, pessoas educadas no atendimento. Passeios ofertados ótimos! Retornarei em breve com toda a família.

Ótimo lugar, ambiente familiar. Amei!

PASSEIO DE BARCO MARAVILHOSO COM MUSICA AO VIVO TOP D+++++ COMIDAS MUITO BOA PARABENS PARA TODA EQUIPE BARCO E POUSADA

Fiquei muito satisfeita com o Hotel e com a agencia Estrela da manhã. Toda vez que voltar à Paraty, me hospedarei aí. Obrigada.

Amei tudo do hotel! Com certeza recomendo e voltarei em breve!

Só a TV que não estava boa. Poucos canais e qualidade péssima. De resto tudo perfeito. Gostaria de parabenizar a atendente Ludmila pelo seu profissionalismo e atendimento.

Local maravilhoso, atendimento e recepção super agradáveis.

O único problema que tive foi que a pia do banheiro estava meio entupida, mas no geral o Hotel e os funcionários são excelentes, com certeza voltarei a me hospedar no hotel.

A família gostou muito do passeio. Os funcionários sempre atenciosos e prontos a ajudar em qualquer situação. Parabéns a eles pelo profissionalismo e simpatia no trato com as pessoas. Maurício e família.

O quarto é bem confortável, o atendimento na recepção e o cafe da manhã muito bons , só a televisão do quarto que não estava boa.

Gostaria de elogiar todo o pessoal da recepção tanto da manhã como da noite e um em especial para Dona Angelica da copa que foi tão carinhosa com meu filho

Hotel muito bonito. Excelente atendimento. Colaboradores muito atenciosos e simpáticos. Ótimo café da manhã. Adoramos os translados e o passeio de escuna. Indiquei para amigos e me hospedarei novamente em breve. Obrigada a todos!

Gostaria de agradecer a Ludmila por toda atenção conosco. Ficamos apenas 1 diária, chegando no sábado bem cedo para aproveitarmos o passeio de escuna e cientes que nosso quarto só estaria liberado às 14h, mas a Ludmila vendo que estávamos com nossa filha de 3 anos providenciou para que o quarto fosse liberado para colocarmos nossas bolsas e nos arrumarmos com mais conforto já no quarto, isso não tem preço, esse olhar para o cliente e para fechar nosso final de semana, já na volta para o RJ pedi que ela me indicasse uma praia boa para ir com minha filha e ela indicou a Prainha da Praia Grande e foi sucesso total. Voltaremos em breve para nos hospedar com vcs e também para curtir a Prainha. Pena vcs não terem mais vaga para o feriado 1/05. Obrigada!

GOSTEI MUITO TODOS MUITO SIMPÁTICOS VOLTARIA NOVAMENTE ADOREI OBRIGADA

Eu que agradeço, nós ficamos muito satisfeitos e vamos voltar sim e com a família toda, gostamos de tudo e muito mais da tranquilidade... Muito obrigada!!!

Agradeço a toda a equipe pelo período em que estive hospedado no hotel. Vocês estão de parabéns pelo atendimento, pelas instalações e o excelente café da manhã.

Grato pelo bom atendimento!

Agradecemos pela estadia. Foi tudo muito bom. Em uma nova oportunidade estaremos no Imperatriz novamente e indicaremos para nossos amigos e familiares.

Gostamos muito da hospedagem! Ponto mais forte para nós foi o atendimento dos funcionários, sempre muito simpáticos e cordiais! Com certeza indicaremos para amigos! Abraços!!!

Estada muito boa, equipe gentil, cidade linda, segura, bem cuidada, hospitalidade perfeita. Hotel muito bom, confortável, mas algumas reclamações/sugestões. O café da manhã tinha uma limitação muito grande, ou chegava as 8:00 ou quase não tinhamos o que comer, o sinal de wifi deveria chegar até o quarto. Apesar de estar a passeio, precisei utilizar internet por motivos profissionais e tive que ir para a area da piscina pois não conseguia do sossego do meu quarto. De resto... tudo foi muito bom. Curti e recomendo a todos

Muito bom estar com vocês.Excelentes funcionários tanto de manhã quanto à tarde e à noite.Experiência incrível com a agência Estrela da Manhã.Continuem assim.Um super abraço para vocês!

Super recomendo, pessoal da recepção e cozinha super atenciosos e um café da manhã maravilhoso o bolo de chocolate então dá água na boca só de pensar

foi nossa segunda visita. parabenizamos o hotel pela reforma/construção do restaurante. engrandeceu muito a experiencia! tivemos problemas com o check-in, a equipe do hotel estava despreparada e desorganizada. tudo poderia estar mais "adiantado" para agilizar a mecânica de check-in. excelente atendimento e cordialidade dos funcionários. estes foram apenas apontamentos para melhora na nossa próxima visita. conclusão, assim como na primeira visita a experiencia foi excelente! com a certeza de retorno.

Fui muito bem recebida, inclusive indiquei para alguns amigos. Na minha próxima visita a Paraty, com certeza me hospedarei novamente!

Só tenho boas referências a dar. Fomos mto bem recebidos, as instalações são ótimas, o café da manhã é mto bom, tem variedades, a área externa é bem aconchegante, a piscina é bem limpa... enfim, amei e recomendo. Pra ficar mais perfeito, só falta uma hidro, servi almoço e sala de jogos. Mas mesmo ainda não tendo isso, eu adorei!

Muito bom estar com vcs! Agradecemos e com certeza voltaremos!

Atendimento excelente. Quarto super limpo e confortável . E o passeio de escuna nota 10 Com certeza vamos voltar!!

tratado muito bem,pessoas simpaticas e educadas,dias perfeito em um lugar lindo😃 recomendo..

Estive no Hotel Imperatriz no Feriado da Consciência Negra, no período de 19/11 a 22/11 com meu esposo e com meus pais. E não temos do que reclamar, o atendimento é ótimo, assim como as acomodações; a limpeza; o café da manhã, o passeio com a Agência. Com toda certeza iremos voltar mais vezes.

Agradeço muito a vcs por nos propor um ótimo final de semana!

Gostei muito da hospedagem no Hotel Imperatriz, todos os funcionários são atenciosos e solícitos, sempre dispostos a ajudar, sem exceção. A acomodação é muito boa, o quarto com frigobar, ar condicionado e tv a cabo, porém com pouquíssimos canais disponíveis para assistir, possui WiFi, mas peca por pegar somente na área da recepção, mas no geral e mais importante que é o atendimento e conforto fiquei bem satisfeito e recomendo o Hotel Imperatriz.

Não tenho que reclamar de nada, não vejo a hora de voltar.

Muito bom. Recomendarei.

Super recomendo! O atendimento no hotel e dos guias muito bom, os passeios foram maravilhosos. O hotel é bem gostoso, as fotos no site são verídicas. O café da manhã, nem se fala (tudo de bom!). Parabéns a todos, com certeza vou voltar!

Adorei! Tudo muito bom!

Gostamos muito do hotel, inclusive ja indicamos para varios amigos e familia... em breve iremos voltar! Obrigada por tudo!!!

Boa noite! Acho que vocês estão no caminho certo, trabalho a 20 anos na hotelaria, nos ultimos 10 anos estou no departamento juridico do sindicato dos trabalhadores no comercio hoteleiro e similares do municipio do rio de janeiro, entao conheço muito desse setor, espero que vcs só melhorem Amei a cidade de Paraty voltarei certamente. Abraços, Nelly Cassiano

Ótimo

Foi um prazer conhecer Paraty, cidade linda. Melhor ainda foi poder se hospedar com vocês. O pessoal da recepção foram muito educados, indicaram passeios, muito gentis mesmo, cafe da manhã maravilhoso, a area externa muito bem cuidada, o quarto amplo e bem limpo, eu diria que o hotel de vocês é impecável. Com certeza voltarei... Abraço

A pousada é otima eu e meu marido adoramos tudo o quarto, café da manhã, piscina, recepção, passeio realmente vamos indicar e vamos voltar a Paraty e nossa hospedagem já tem lugar garantido e na Imperatriz. Obrigada

Hotel maravilhoso!

Gostei de tudo!! Atendimento, quarto, localização e o hotel é lindo...

EU É QUE TENHO QUE AGRADECER, PRINCIPALMENTE A VOSSA EQUIPE!!! EXCELENTE , ADOREI A MINHA ESTADIA!!! VOLTAREMOS COM CERTEZA!!!

Estive juntamente com meu filho em Paraty do dia 19 a 22/01/2015, a Pousada é ótima, recepção, os quartos, café da manhã, o passeio feito pela Agência Estrela da Manhã, mesmo não servindo refeições na pousada a orientação dos recepcionistas e você poder levar algo para se alimentar nos quarto ou até mesmo pedir uma pizza. Tenho o desejo de retornar e recomendo para quem desejar visitar a cidade. Sugiro que passem a servir refeições na pousada, ficaria melhor ainda. Agradecemos o acolhimento.

ADOREI O HOTEL,FUNCIONARIOS SUPER ATENCIOSOS E DISCRETOS..SUPER LIMPO...VOLTARIA COM CERTEZA..E A CIDADE É UM CHARME

Parabens pelo atendimento, super recomendo a todos!

Eu e meu esposo amamos tudo no hotel e na cidade,passamos nossa lua de mel tranquilo e do jeito desejamos,a hospedagem e o atendimento foi ótimo..simplesmente sem reclamações.

Adorei o hotel, o atendimento foi perfeito. O quarto super aconchegante, tudo muito limpo. O café da manhã maravilhoso. É uma pena que ainda não trabalhem com refeições. Mas estava tudo ótimo e eu super recomendo.

A internet estava muito ruim. A experiência como um todo foi boa mas onde pendurar as toalhas e uma saboneteira no chuveiro iriam ajudar.

tudo maravilhoso nada a reclamar

Nossa eu simplesmente ADOREI, que maravilha de hotel, as pessoas da recepção maravilhosas me tratou muito bem, café da manhã bem regado e muito bom, muito gostoso tudo muito perfeito, os passeios de escuna a direito a mergulho muito bom, o jantar a luz de vela perfeito, com um ambiente muito aconchegante, quero poder estar voltando em breve pois o lugar é simplesmente um Paraíso.

Adorei o hotel e recomendo a todos que muito bom. obrigada pelo atendimento e que preservem sempre assim.

Excelente hospedagem. Quartos novos, amplos. Poderiam disponibilizar WiFii em todo o hotel, mesmo que houvesse uma taxa para isso.

Adoramos a hospedagem! já estamos planejando nosso retorno.A localização é ótima e o ambiente agradável.Parabéns a todos!!

Obg Fredi ..tudo estava muito lindo..quando chegamos já era noite e foi uma atendente nos encontrar na Estrada..obg pelo carinho. Adoramos, eu e minha família.

Adorei a pousada, as camas o quarto e as depêndencia pena que estava um tempo chuvoso, e não aproveitamos a piscina meu filhote de dois anos e meio ficou com água na boca, ameiiiiiiiiiiiiiiiii o café da manhã um dos melhores de todos os lugares que já fui. Bjs